Ép kính có mất vân tay không? Nguyên nhân và giải pháp khắc phục

Câu trả lời chắc chắn cho thắc mắc ép kính có mất vân tay không là KHÔNG. Quá trình thay mặt kính thực chất chỉ là bóc tách lớp thủy tinh vỡ bên ngoài để thay thế bằng lớp mới, hoàn toàn không can thiệp vào các chip xử lý hay cảm biến sinh trắc học nằm sâu bên dưới hoặc trên phím cứng. Do đó, nếu được thực hiện đúng quy trình kỹ thuật với linh kiện đạt chuẩn, tính năng bảo mật này sẽ hoạt động mượt mà, nhạy bén y như lúc ban đầu mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Tại sao ép kính KHÔNG làm mất vân tay?

Để hiểu rõ lý do tại sao kỹ thuật này không gây hại cho tính năng bảo mật, chúng ta cần xem xét cấu tạo phần cứng và vị trí vật lý của cảm biến so với mặt kính bảo vệ:

• Đối với vân tay vật lý (Nút Home/Lưng/Cạnh bên): Các cảm biến này là những linh kiện phần cứng độc lập, nằm tách biệt hoàn toàn với khu vực màn hình hiển thị. Khi thợ kỹ thuật thao tác cắt kính, họ chỉ làm việc trên bề mặt cảm ứng và không hề chạm tới các khu vực chứa cảm biến này.
• Đối với vân tay dưới màn hình (Quang học/Siêu âm): Cảm biến được đặt bên dưới tấm nền hiển thị. Lớp kính ép chỉ đóng vai trò là lớp "áo giáp" bảo vệ ngoài cùng. Sóng siêu âm hoặc ánh sáng từ cảm biến hoàn toàn có thể xuyên qua lớp kính mới để nhận diện dữ liệu sinh trắc học của người dùng.

Những nguyên nhân khiến điện thoại mất vân tay sau khi sửa

Mặc dù về lý thuyết là an toàn tuyệt đối, nhưng thực tế vẫn có nhiều trường hợp khách hàng gặp tình trạng điện thoại mất vân tay sau khi ép kính. Sự cố này thường xuất phát từ những sai sót trong quá trình thi công hoặc chất lượng vật tư không đảm bảo:

• Do tay nghề thợ kém: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Trong quá trình bóc tách kính vỡ, nếu thợ thao tác không khéo léo có thể vô tình làm đứt dây cáp nối (đối với vân tay nút Home) hoặc làm tổn thương cổ cáp màn hình (đối với vân tay dưới màn), dẫn đến mất kết nối tín hiệu.
• Do chất lượng kính và keo ép: Đối với dòng máy dùng vân tay dưới màn hình, độ dày của kính và chất lượng keo ép cực kỳ quan trọng. Nếu không sử dụng keo ép kính OCA chuẩn hoặc kính quá dày, nó sẽ cản trở sóng siêu âm hoặc ánh sáng, khiến máy không thể đọc được vân tay hoặc chập chờn lúc được lúc không.
• Do lắp ráp sai quy cách: Việc lắp ráp vội vàng có thể khiến socket cáp vân tay bị lỏng, không tiếp xúc tốt với mainboard, hoặc làm lệch vị trí cảm biến khiến tính năng này không hoạt động.

Điện thoại mất vân tay có sửa được không?

Khi gặp phải sự cố này, câu hỏi lớn nhất của người dùng là điện thoại mất vân tay có sửa được không. Khả năng khôi phục sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào mức độ tổn thương của phần cứng bên trong máy:

• Sửa được (Tỷ lệ cao): Nếu nguyên nhân chỉ là do lỏng socket kết nối, xung đột phần mềm hoặc do kính cường lực dán thêm quá dày. Lúc này kỹ thuật viên chỉ cần tháo máy gắn lại cáp cho chắc chắn, Reset máy hoặc bóc miếng dán ra là xong.
• Sửa được nhưng tốn kém: Nếu cảm biến vân tay dưới màn hình bị hỏng, bạn buộc phải thay thế cụm cảm biến mới hoặc thay toàn bộ màn hình (đối với một số dòng máy tích hợp liền).
• Không sửa được (Trên iPhone): Đối với dòng iPhone sử dụng Touch ID, mỗi nút Home đi kèm một mã riêng biệt (Unique ID) đồng bộ với Mainboard. Nếu dây cáp bị đứt hoàn toàn hoặc vỡ chip, bạn sẽ mất vĩnh viễn tính năng vân tay và chỉ có thể sử dụng nút Home vật lý.

Lúc này nhiều người sẽ băn khoăn thay màn hình và ép kính có gì khác nhau. Thay màn hình là thay toàn bộ cụm hiển thị, còn ép kính chỉ thay mặt kính ngoài. Việc thay màn hình mới có nguy cơ mất dữ liệu sinh trắc học cao hơn so với ép kính.

 Mẹo bảo vệ vân tay khi đi ép kính tại cửa hàng

Để đảm bảo quyền lợi và tránh những tranh cãi không đáng có sau khi sửa chữa, người dùng nên chủ động thực hiện các bước kiểm tra kỹ lưỡng dưới đây:

• Xác nhận tình trạng trước khi giao máy: Hãy yêu cầu nhân viên tiếp nhận cùng kiểm tra tính năng vân tay. Mở khóa thử nhiều lần để chứng minh máy vẫn nhận diện tốt, sau đó yêu cầu ghi chú rõ ràng dòng chữ "Vân tay hoạt động bình thường" vào phiếu biên nhận.
• Hỏi rõ chính sách rủi ro: Trước khi đồng ý làm, hãy hỏi thẳng: "Nếu quá trình ép kính làm hỏng vân tay thì cửa hàng xử lý thế nào?". Các trung tâm uy tín như FUmobile sẽ luôn cam kết đền bù hoặc khắc phục miễn phí.
• Thêm mới vân tay sau khi nhận máy: Khi nhận lại máy, đừng chỉ dùng vân tay cũ. Hãy thử xóa đi và cài đặt lại một vân tay mới hoàn toàn. Việc này giúp xác định cảm biến có đọc tốt xuyên qua lớp kính và lớp keo mới ép hay không.

Việc lựa chọn một trung tâm sửa điện thoại uy tín là yếu tố then chốt để bảo vệ máy của bạn khỏi những rủi ro phần cứng không đáng có. Hy vọng những thông tin chia sẻ ở trên đã giúp bạn gạt bỏ mọi lo lắng và tìm được lời giải đáp thỏa đáng nhất cho câu hỏi ép kính có mất vân tay không.