Chính sách lưu trữ thiết bị
Chính sách lưu trữ thiết bị tại FUmobile: Điều bạn cần biết
Chính sách lưu trữ thiết bị là yếu tố quan trọng giúp bạn yên tâm khi mang điện thoại, máy tính bảng hay các thiết bị công nghệ đến sửa chữa hoặc mua bán. Tại FUmobile, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp mà còn mua bán thiết bị công nghệ chất lượng.
Chính sách lưu trữ thiết bị tại FUmobile là gì?
Chính sách lưu trữ thiết bị quy định cách các trung tâm như FUmobile quản lý thiết bị của khách hàng trong quá trình. Khi bạn mang điện thoại, máy tính bảng hoặc phụ kiện công nghệ như bút stylus đến sửa, thiết bị sẽ được lưu trữ an toàn. Chính sách này đảm bảo thiết bị không bị thất lạc, hư hỏng và được trả lại đúng người.
Tại FUmobile, chúng tôi cam kết lưu trữ thiết bị trong môi trường an toàn, có hệ thống quản lý rõ ràng. Ví dụ, khi bạn mang Samsung Galaxy bị lỗi màn hình đến, thiết bị sẽ được gắn mã nhận diện và lưu trữ trong kho riêng biệt, tránh nhầm lẫn.
Thời gian lưu trữ thiết bị tại FUmobile
Trong quá trình hoạt động của FUmobile rất nhiều trường hợp khi khách hàng mang thiết bị đến sửa chữa, bảo hành nhưng không đến lấy. FUmobile đã cố gắng liên hệ khách hàng rất nhiều lần thông qua gọi điện và nhắn tin thông báo trong nhiều tháng, thậm chí sau 1 - 2 năm khách hàng vẫn không đến nhận lại thiết bị vì rất nhiều lý do cá nhân của quý khách.
Thời gian lưu trữ được quy định như sau: Lưu trữ tối đa 60 NGÀY. Sau thời gian này, nếu không có phản hồi, thiết bị có thể được xử lý theo quy định của FUmobile.
| Ví dụ: nếu bạn để iPad Pro để sửa lỗi phần mềm, chúng tôi sẽ liên hệ nếu bạn chưa đến nhận. Sau 60 ngày, nếu khách hàng không đến lấy máy thì FUmobile được quyền bóc tách, tháo lắp máy phục vụ cho việc tái chế, sửa chữa cho các thiết bị khác. |
Điều gì xảy ra nếu không nhận thiết bị đúng hạn?
Nếu bạn không nhận thiết bị trong thời gian quy định, FUmobile sẽ:
- Liên hệ nhắc nhở: Gửi tin nhắn hoặc gọi điện để thông báo.
- Tạm lưu trữ: Chúng tôi có thể tạm lưu trữ thiết bị nếu khách yêu cầu.
- Xử lý thiết bị: Sau 60 ngày không có phản hồi, thiết bị có thể được thanh lý hoặc tái chế theo quy định FUmobile.
Để tránh tình trạng này, hãy giữ biên nhận và kiểm tra thông báo từ FUmobile.
Kết luận
Chính sách lưu trữ thiết bị tại FUmobile mang đến sự an tâm cho khách hàng khi sửa chữa hoặc mua bán điện thoại, máy tính bảng hay phụ kiện công nghệ. Với quy trình minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết bảo vệ tài sản của bạn. Hãy chọn FUmobile để trải nghiệm dịch vụ sửa chữa và mua bán chất lượng và uy tín. Liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ với chính sách lưu trữ thiết bị.